Anfitrião novo

Comece sua jornada com dicas e orientações para conseguir as primeiras reservas e receber os primeiros hóspedes.

Palavra-chave do fórum

Conversas

Em destaque

Laëtitia
@LétiziaS2025•Carcassonne, França

Olá a todos,

Sou Laëtitia, Superhost do Airbnb há 14 anos este ano. 😃 Recebemos viajantes em nossa casa, em família, em um vilarejo no sudoeste da França. 🇫🇷🍇🌞🏡🏰

Sou apaixonada por arte e viagens, mas também por gastronomia e futebol, sim, sim ⚽️ Vamos, Les Verts! 💚💚💚

Há cinco anos, dedico meu tempo livre para liderar voluntariamente a comunidade de anfitriões do Airbnb na minha região do sudoeste da França, da qual sou Líder.

Se vocês ainda não tiveram a oportunidade de participar de um dos encontros de anfitriões da sua comunidade local, convido-os a fazê-lo. É uma experiência de compartilhamento muito agradável e uma ótima maneira de conhecer outros anfitriões da sua região. (As informações úteis são publicadas nas páginas dos clubes)

Sempre que possível, compartilho aqui algumas recomendações com base na minha experiência e nas minhas paixões.

Mal posso esperar para saber um pouco mais sobre vocês e para que continuemos nos ajudando mutuamente.

Agora é a sua vez de nos contar:

Quem são vocês?
Onde vocês hospedam? 🇫🇷🇧🇷🇮🇹
Quais são seus assuntos favoritos?
Como podemos ajudar vocês?

Até breve 😃

PS: Vou compartilhar um pouco da minha arte com vocês 🎨

Arianna
@Arianna49•Roma, Itália

Olá a todos! É bom estar de volta e ter um novo espaço onde possamos nos conectar todos juntos :-)

Um abraço a todos de Roma :-D

Aida Nuñez
@Casaues•Stafford, Virgínia

Olá, tenho um problema. Meu primeiro hóspede causou danos à propriedade. Dei a ele um grande desconto por ser o primeiro hóspede e por suas 5 estrelas. É difícil para mim cobrar por todos os danos que ele causou, mas tudo era novo. Tive outros problemas com a estadia dele por causa das visitas que recebeu à meia-noite e sem aviso prévio. Além disso, ele havia feito a reserva para uma pessoa, mas acabou sendo para duas, e se eu não fizesse a observação, ele não me contaria. Ele não é novo no aplicativo e viaja bastante. Não entendo o comportamento dele e não sei se ele vai criar problemas comigo por causa de tudo isso. O que devo fazer?

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Aida Nuñez
@Casaues•Stafford, Virgínia

Olá, tenho um problema. Meu primeiro hóspede causou danos à propriedade. Dei a ele um grande desconto por ser o primeiro hóspede e por suas 5 estrelas. É difícil para mim cobrar por todos os danos que ele causou, mas tudo era novo. Tive outros problemas com a estadia dele por causa das visitas que recebeu à meia-noite e sem aviso prévio. Além disso, ele havia feito a reserva para uma pessoa, mas acabou sendo para duas, e se eu não fizesse a observação, ele não me contaria. Ele não é novo no aplicativo e viaja bastante. Não entendo o comportamento dele e não sei se ele vai criar problemas comigo por causa de tudo isso. O que devo fazer?

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Dom
@MrNiceGuy•Hoboken, Nova Jersey

A comunicação é fundamental. Enquanto você conversa conosco, não deixe de conversar com os hóspedes. Antes, durante e após a reserva. Para facilitar, certifique-se de usar as respostas rápidas nas mensagens.

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Genichiro
@Genichiro0•Hashimoto, Japão


Tudo bem?

Consulte a Central de Recursos do Airbnb. Eu também estava muito nervosa quando meu primeiro hóspede chegou.

Central de Recursos

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Bertrand
@Bertrand51100•França

Olá,

Administro uma acomodação em Reims e estou atualmente à procura de uma pessoa de confiança que possa prestar serviços de limpeza.

Quem poderia me ajudar com essa busca?

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Participe das conversas

Um fórum para anfitriões do mundo inteiro pedirem conselhos, trocarem dicas e expandirem seus negócios em um só lugar.

Ejmin
@Ejmin•Armênia

Olá, tem alguém na Armênia?

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Caterina
@CaterinaMV•Santiago, Chile

Olá! Sou nova aqui. Acabei de publicar meu anúncio e gostaria de saber como faço para cobrar e adicionar as taxas de limpeza que às vezes são cobradas no Airbnb. É cobrada separadamente? Ou deve fazer parte do custo inicial que a gente define como preço? Agradeço muito a orientação de vocês!

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Pia
@Pia636•Rogersville, Tennessee

Você pode adicionar taxas de limpeza, taxas para animais de estimação e taxas para hóspedes adicionais no Airbnb, onde você define seu preço, disponibilidade e coisas assim.

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Tuija
@Tuija2•Finlândia

Oi, Caterina 💞Fico feliz por você ter compartilhado uma questão que está te preocupando. Eu mesma adicionei uma taxa de limpeza de 60 euros, uma taxa de 24 euros para hóspedes adicionais após 2 pessoas e uma taxa de 25 euros para cães, com um máximo de 2 cães permitidos. Isso tem funcionado para mim, pelo menos porque minha casa é bem grande. Também acho que realmente é possível cobrar uma taxa extra pela limpeza. Comparo isso com a situação de contratar uma pessoa para fazer a limpeza: talvez eu não conseguisse esse serviço pelo preço indicado no anúncio se alguém de fora fizesse o mesmo trabalho. Pelo menos, funcionou para mim, e não acho que tenha afetado as reservas. Sou anfitriã na Finlândia e foi ótimo saber sobre a sua situação.💞Desejo tudo de bom e recomendo que você adicione a taxa de limpeza.🤗Atenciosamente, Tuija

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Ejmin
@Ejmin•Armênia

Olá, sou novo no Airbnb.

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